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Guide · Stratégie

Ce qui détermine le coût d’un site WordPress sur mesure au Canada

Trois types de projet, les sept facteurs qui font varier le coût, ce qu’une soumission laisse souvent de côté, et comment comparer les offres équitablement.

Combien coûte un site WordPress sur mesure au Canada ? C’est souvent la première question d’un acheteur, et la plus difficile à régler en un seul chiffre. Les mêmes mots désignent un site de douze pages pour un cabinet professionnel et une plateforme bilingue utilisée par cinquante mille personnes. Une réponse utile nomme le type de projet et ce qui en fait varier le coût, pour que vous puissiez situer le vôtre et lire une soumission en connaissance de cause.

Les trois types de projet ci-dessous décrivent le développement WordPress sur mesure au Canada, c’est-à-dire un site conçu et construit pour vous plutôt qu’un thème acheté puis habillé à vos couleurs. Savoir lequel vous achetez est la première étape pour comparer des soumissions.

Trois types de projet et ce qui les distingue

Un site configuré

Ici, vous achetez un thème commercial ou un constructeur de pages monté avec votre image et votre contenu. Pour une petite organisation aux besoins simples, unilingue et sans lien avec d’autres systèmes, ce peut être le bon achat.

Un design sur mesure en fait rarement partie, pas plus qu’un écran d’édition pensé pour la façon dont votre équipe travaille. Vous héritez aussi de la vitesse du constructeur et des extensions dont il dépend. Ces limites restent avec le site aussi longtemps que vous le gardez.

Un site construit sur mesure

Bien des associations, ordres professionnels, OBNL, cabinets, entreprises établies et institutions de taille moyenne ont besoin de ce type de projet. Le mandat comprend l’analyse des besoins, la structure du site, un design sur mesure et des blocs d’édition conçus pour votre contenu. S’y ajoutent l’accessibilité selon les WCAG 2.2, niveau AA, la migration du contenu, la formation et une mise en ligne qu’on peut annuler au besoin.

Dans un site sur mesure, le nombre de pages pèse moins qu’on le croit. Le prix suit surtout le nombre de types de contenu distincts et la quantité de contenu à rapatrier de l’ancien site.

Un projet de plateforme

On y trouve les organismes publics, la santé et l’éducation, les secteurs réglementés et les organisations qui gèrent plusieurs sites. Le plus souvent, un projet devient un projet de plateforme à cause de ses intégrations avec les systèmes qui contiennent vos dossiers. La parité complète entre le français et l’anglais pèse aussi, tout comme des bibliothèques de documents qui se comptent par milliers. La conformité formelle en accessibilité, les revues de sécurité et un fort achalandage s’ajoutent à la facture.

Sept facteurs qui font bouger le coût

  1. Les types de contenu. Quarante pages bâties sur trois gabarits font un petit projet. Douze pages qui exigent chacune leur propre mise en page en font un plus gros. Demandez des soumissions chiffrées par gabarit et par type de contenu.
  2. La migration. Transférer 200 pages propres est une tâche courante. Sortir 4 000 pages et une bibliothèque de documents d’un système qui n’exporte rien est un projet en soi, et les soumissions le sous-estiment souvent.
  3. Les intégrations. Un lien avec un CRM, un système de paiement, une base de membres ou un outil de réservation coûte plus cher à faire vivre qu’à mettre en place. Quelqu’un doit en gérer les erreurs, puis l’adapter chaque fois que l’autre système change.
  4. Le bilinguisme. La parité complète entre le français et l’anglais ajoute du temps de design, de configuration et de tests, sans pour autant doubler le prix. La plus grosse part de l’effort supplémentaire tombe sur votre équipe, du côté du contenu.
  5. L’accessibilité. Construire accessible dès le départ coûte peu. Corriger un design inaccessible après coup coûte cher. La conformité formelle, avec tests documentés et preuves à l’appui, est un livrable distinct qui a son propre prix.
  6. Qui rédige le contenu. Bien des projets prennent du retard à cause de textes que tout le monde croyait déjà prêts. Si vous avez besoin de rédaction, dites-le au moment de demander la soumission.
  7. L’approvisionnement. Les réponses aux appels d’offres, les questionnaires de sécurité, les exigences d’assurance et la reddition de comptes demandent de vraies heures. Dans les projets publics, ils représentent une part visible du coût, et une soumission qui les oublie sera révisée.

Ce que la soumission laisse souvent de côté

Posez la question pour chacun de ces postes, un par un. Quand l’un d’eux apparaît après la signature, il tombe sur un budget déjà dépensé.

  • L’hébergement, les sauvegardes, la surveillance et le travail de sécurité qui vient avec.
  • Les licences annuelles des extensions commerciales, que vous payez pendant toute la vie du site.
  • La rédaction, la traduction, la photo et la vidéo.
  • L’entretien après la mise en ligne : mises à jour de WordPress et des extensions, tests, et quelqu’un à joindre quand quelque chose brise.
  • La formation, et une documentation écrite pour le jour où la personne formée quittera l’organisation.

Pour l’entretien et le soutien continus, prévoyez un budget annuel dès le départ, sur sa propre ligne à côté de la construction. Sauter ce poste finit souvent par coûter plus cher, quand tout le travail arrive en même temps et dans l’urgence.

Pourquoi la soumission la moins chère coûte souvent plus

Mettons qu’une firme soumissionne le double d’une autre pour le même projet. Le montant le plus bas laisse habituellement quelque chose de côté : la migration, l’accessibilité, la formation, les tests, ou l’analyse qui aurait révélé une exigence avant qu’elle devienne un avenant.

Le scénario coûteux, c’est de payer le site deux fois. Ça arrive quand le premier ne peut être ni entretenu ni agrandi, ou qu’il échoue à une vérification d’accessibilité que vous saviez inévitable.

Comment comparer les soumissions équitablement

Envoyez la même description de projet à toutes les firmes et demandez à chacune les cinq mêmes réponses :

  1. Combien de gabarits et de types de contenu elles ont chiffrés.
  2. Combien de pages et de documents elles ont prévus pour la migration.
  3. Quelle norme d’accessibilité elles visent, et quelle version.
  4. Ce qui se passe après la mise en ligne, et à quel prix.
  5. Qui fera le travail, nommément.

Ces réponses expliquent l’essentiel de l’écart entre deux soumissions, et elles vous en apprennent bien plus que le total au bas de la page.

Vous budgétez un projet en ce moment ? Notre page sur le développement WordPress au Canada explique comment nous cadrons et estimons un projet, et ce que vous recevez à la fin.